Phương thức thanh toán

Có 2 hình thức thanh toán như sau:

  • Thanh toán tiền mặt bằng hình thức ship COD
  • Chuyển khoản trước khi giao hàng
    + Nội dung chuyển khoản: Khách hàng vui lòng nhập TÊN NGƯỜI ĐẶT hoặc SỐ ĐIỆN
    THOẠI đặt hàng và phần NỘI DUNG trước khi thanh toán.

Điều khoản sử dụng

QUY TRÌNH MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

  • Quý khách hàng hãy chọn mẫu hoa muốn mua
  • Liên lạc với shop hoa qua cổng chat trực tiếp để được tư vấn về mẫu hoa đã được chọn
  • Cung cấp đầy đủ thông tin và yêu cầu của khách hàng
  • Tiến hành thanh toán cho đơn hàng theo các bước sau:
    Nội dung chuyển khoản: Khách hàng vui lòng nhập TÊN NGƯỜI ĐẶT hoặc SỐ ĐIỆN THOẠI đặt hàng và phần NỘI DUNG trước khi thanh toán.
    Hình thức thanh toán:
    + Thanh toán tiền mặt bằng hình thức ship COD
    + Chuyển khoản trước khi giao hàng

THAY ĐỔI THÔNG TIN ĐƠN HÀNG

  • Trong trường hơp thay đổi thông tin đơn hàng, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với Bloomie qua cổng chat trực tuyến trên website hoặc qua số điện thoại hotline: 089 865 65 28 trước thời điểm phát hoa dự kiến 06 giờ (hoặc khi sản phẩm chưa được thiết kế). Khi hủy, yên cầu của khách hàng sẽ được chấp nhận và không tính phí phát sinh.
  • Bloomie sẽ không chấp nhận thay đổi sản phẩm ngay trước thời điểm phát hoặc khi sản phẩm đã được thiết kế.
  • Trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị nhỏ hơn giá trị sản phẩm đã đặt, Bloomie không hoàn trả lại tiền chênh lệnh. Trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị lớn hơn sản phẩm đã đặt, khách hàng phải thực hiện việc thanh toán giá trị chênh lệch. Với khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, Bloomie sẽ tiến hành giao hoa sau khi đã nhận được thanh toán từ khách hàng.

KHÁC BIỆT VỀ MẪU HOA

  • Trong thực tế, luôn có sự khác biệt giữa hình ảnh mẫu trên website và catalogue do hoa mỗi mùa có sự khác biệt nhất định. Shop hoa sẽ luôn đảm bảo tổng thể của thiết kế là đúng với yêu cầu của khách hàng. Do những ảnh hưởng thay đổi về thời tiết, và hoa được trồng theo mùa, cũng như tình trạng hoa ở cửa hàng, Bloomie sẽ có thể thay đổi một số loại hoa nhưng vẫn đảm bảo tổng thế của thiết kế, tông màu chủ đạo sao cho vẫn giữ được giá trị của thiết kế ngang bằng hoặc cao hơn thiết kế ban đầu.

LƯU Ý KHÁC

  • Hình mẫu của từng sản phẩm chỉ có tính chất tham khảo vì tuỳ theo mùa, lượng hoa hiện có ở cửa hàng và độ nở của hoa.
  • Nếu khách hàng có nhu cầu lặt bỏ cánh bảo vệ của hoa hồng, vui lòng ghi vào phần ghi chú của đơn hàng. Nếu khách hàng không yêu cầu gì về việc này, chúng tôi sẽ mặc định giữ nguyên cánh bảo vệ này.

Chính sách bảo mật

  • Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Bloomie Floral Boutique lưu trữ thông tin của khách hàng để hiển thị trong nội dung thông tin đơn hàng, phiếu giao nhận và thông tin liên lạc khi có các hoạt động hoặc chương trình liên quan đến khách hàng như thư ngỏ, thư cảm ơn, sự kiện tri ấn, ra mắt sản phẩm mới hoặc thông tin khuyến mãi.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang khách hàng xem, số link (liên kết) khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website. Những thông tin như: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian cũng sẽ được thu thập lại.
  • Phạm vi sử dụng thông tin: Bloomie chỉ sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp trong các hoạt động kinh doanh nội bộ.
  • Thời gian lưu trữ thông tin: Bloomie lưu trữ thông tin trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh hoặc đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin khỏi hệ thống nội bộ. Nếu quý khách hàng có mong muốn xóa thông tin, xin liên hệ qua hotline: 089 865 65 28 để được hỗ trợ.
  • Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Bloomie cam kết bảo mật thông tin khách hàng trên hệ thống máy chủ; không sử dụng vào những mục đích mà khách hàng không cho phép; không buôn bán hoặc chuyển giao cho những đơn vị khác. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến rò rỉ, mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Bloomie sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên
    được biết.

>